枫丹公司现已发行的卡分为普通卡、纪念卡、老年卡、学生卡、员工卡。

普通卡和纪念卡刷卡会‘滴’一声并显示扣费及余额；

老年卡刷卡会提示 ‘老年卡’的语音，并显示剩余次数；

学生卡刷卡会提示 ‘学生卡’的语音，并显示扣费及余额；

员工卡刷卡会 ‘滴、滴’两声并显示剩余次数。

刷卡机是电子产品，会有无法预测的故障发生，当发生故障时，会产生以下几种情况：

1、刷卡没有提示音，但显示扣费，这时需要与司机沟通，避免发生纠纷；

2、刷卡机损坏，无法刷卡的时候，乘客需要投币或者换乘下一辆车；

3、刷卡机刷卡故障，刷卡显示了英文+数字的编码，需要与司机沟通并改用投币或者换乘下一辆车。